Notre laboratoire de contrôle de métrologie

Depuis la création d’ATC, il y a maintenant 40 ans, nous effectuons le suivi de l’ensemble des appareils que nous commercialisons en partenariat avec nos différents fournisseurs afin de vous offrir les meilleurs produits sur le marché, et de les faire évoluer en fonction de besoins concrets et des retours du terrain.

En 2014, notre service technique se modernise avec un nouveau laboratoire de contrôle métrologique, entièrement ré-équipé et organisé avec nos partenaires afin d’offrir des services multi-marques, que cela soit pour un étalonnage, un calibrage ou une réparation.

Laboratoire ATC

Service technique

calibration etalonnage
Calibration et étalonnage
reparation
Réparation et garantie
Conseils et formation
Conseils et formation

Nos prestations

Nous effectuons le service après-vente incluant les contrôles, réparations, ajustages et étalonnages, de l’ensemble du matériel que nous commercialisons ainsi que ceux de nombreuses autres marques.

En partenariat avec des laboratoires et fabricants, nous organisons une maintenance préventive et corrective nécessaire au bon fonctionnement de l’ensemble de votre parc dans les domaines suivants : 

Vitesse et débit de l’air, pression, détection de gaz, luxmètrie, température, hygromètrie,…

Type d’appareils* : 

  • Sonomètres, exposimètres de bruit, dosimètres de bruit
  • Pompes de prélèvement d’air et systèmes d’échantillonnage d’air
  • Débitmètres pour pompes de prélèvement et d’échantillonnage
  • Luxmètres et luminancemètres

*Liste non exhaustive

Pour obtenir plus de renseignements sur nos offres et services, n’hésitez pas à nous contacter.

Renvoyer son matériel

Demandez votre formulaire de retour au secteur concerné et remplissez votre fiche.
Retournez ensuite votre fiche dûment rempli au secteur concerné, ou à [email protected]
Un mail de confirmation vous sera envoyé. Un numéro sera attribué à votre demande.
Imprimez votre fiche, où apparait le numéro de votre demande.
Envoyez nous votre matériel. Le verso de votre fiche de retour vous sert de bon de livraison.

Délai et immobilisation

Lorsque les réparations sont effectuées au sein de notre laboratoire, par nos techniciens, le délai est habituellement d’une semaine pour les appareil sous garantis.
Il est parfois possible que vos appareils en panne retournent en réparation chez le fabricant, et les réparations sont susceptibles de prendre du temps… Pas d’inquiétude, nous faisons le nécessaire pour que les délais soient les plus courts possible.

En cas de besoin durant l’immobilisation de votre appareil, nous vous proposons de louer nos appareils.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page « Location » .

Les tutos de Ludo

N’hésitez pas à consulter notre chaîne YouTube, sur laquelle vous y trouverez les nouveautés, nos actualités et les tutos de Ludo ! Il vous explique comment prendre soin de votre matériel, et comment remplacer certaines pièces (principalement sur les appareils du secteur Qualité de l’air).
Pour consulter notre chaine YouTube, c’est par ici @ATCApplications

Contactez nous

Didier Bourgeois
Didier Bourgeois - Acoustique
Xavier Fortin
Xavier Fortin - Qualité de l'air
Ludovic Masson
Ludovic Masson - Technicien
Halimata Mbaye
Halimata Mbaye - Technicienne
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Calibrage et étalonnage

Pourquoi étalonner et calibrer régulièrement vos instruments de mesure ?

Les instruments de mesure sont au cœur de nombreux secteurs d’activité et l’exactitude de ceux-ci est fondamentale. Vos appareils peuvent répondre à des obligations strictes relatives au respect des systèmes qualité type ISO 9000.

Le suivi des moyens de contrôles par des spécialistes permet de garantir que les appareils sont adaptés, et de certifier que les résultats des mesures, contrôles et essais sont fiables.

En effet, les appareils de mesures sont composés de nombreux éléments dont des transducteurs, composés d’éléments chimiques et/ou mécaniques permettant de transformer une valeur physique en valeur électrique et vice-versa (exemple : Microphone, haut-parleur, ampoule, etc…).

Les transducteurs sont des composants indispensables au fonctionnement de vos appareils mais dont les caractéristiques peuvent s’altérer dans le temps et au fils des utilisations.

Il est donc nécessaire de les contrôler régulièrement et d’ajuster si besoin, les valeurs par rapport à des étalons normalisés afin de valider le fonctionnement de vos appareils.

Réparation et garantie

Soignez vos appareils

Notre équipe technique est formée à manipuler, vérifier, contrôler et réparer l’ensemble de notre catalogue d’instrument de mesure mais aussi de nombreux autres.

Après un diagnostic complet de votre appareil, nous vous envoyons un devis gratuitement, correspondant aux interventions nécessaires au bon fonctionnement de votre matériel.

Applications des garanties

Les services assurés au sein de notre laboratoire de contrôle sont destinés principalement aux marques que nous commercialisons, soit Casella, Cesva et CVK, sous réserve d’une utilisation conforme.
Pour les pompes de relevage des condensats de la marque Aspen Pumps, vous pouvez vous adresser directement à Pascal Barret, responsable du secteur Froid & Climatisation.

  • Les appareils de la marque Casella sont garantis deux ans à partir de la date d’achat. Attention, les accessoires et pièces détachées sont garantis un an.
  • Les appareils de la marque Cesva sont garantis un an partir de la date d’achat.
  • Les appareils de la marque CVK sont garantis un an à partir de la date d’achat.

Conseils et formation

 

En tant que prestataire de formation agréé*, notre équipe vous forme à l’utilisation de vos appareils, au sein de notre laboratoire, dans vos locaux, par téléphone ou par visioconférence, c’est à vous de choisir. 
Xavier Fortin, Didier Bourgeois et Ludovic Masson sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

N’hésitez pas à consulter toutes les modalités ici.

* « déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 11 92 19998 92 auprès du préfet de région d’ile de France ».

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